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洗耳洗出耳膜穿孔 最后獲賠6000元 2017-11-03 10:27:52  來源:
  日前,林先生在仙游理發店洗頭時,服務人員向其推薦耳朵清洗服務,林先生沒有多想便同意了。在清洗耳朵的過程中,林先生突然感覺耳朵一陣刺痛。原來是服務人員在用棉簽幫林先生清潔耳朵時,太過用力,棉簽深深插進林先生的耳朵里。林先生原以為疼痛過了一會兒便會自動緩解,哪知疼痛感越來越劇烈,林先生趕緊到醫院進行檢查。
  醫院經過檢查,發現林先生耳膜穿孔,內耳道積血,而且血塊無法直接取出,后續需要進行一個小手術才能取出來。林先生認為理發店必須承擔賠償責任,便找到該理發店,要求理發店承擔相關醫療費用,不料遭到商家拒絕。林先生憤而向仙游縣市場監管部門投訴。
  仙游縣市場監管部門消費糾紛調解工作人員在核實相關情況后告訴商家,理發店為林先生提供清洗耳朵服務,就有義務保證林先生的人身安全,因清洗耳朵服務造成林先生人身傷害的,應當賠償醫療費、誤工費等合理費用。經調解,雙方達成協議,由商家一次性賠償林先生醫療費、誤工費等各項費用總計6000元。
(曾茂盛 陳莉蘭)
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