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“滯銷大爺”家里沒有滯銷水果 2018-05-17 15:15:57  來源:

年初以來,微信圈子里時不時見到以“滯銷、助農”為名銷售水果的事,不少朋友都出于同情購買了水果,卻不知中了商家的圈套。

5月9日,北京青年報報道了《揭開“網售滯銷水果”悲情牌套路》。記者調查發現,電商平臺中不少商家以“滯銷”為由銷售水果等商品,而商家用的都是同一名老人的照片,這名老人也被稱為“滯銷大爺”。5月10日,北青報記者聯系到“滯銷大爺”照片原圖攝影師,攝影師稱照片實際拍攝于2011年,當時路過看到這位老人正在務農,有感而發拍了一組照片。對于目前照片被商家濫用的情況,攝影師稱希望維護自己的著作權,并會趕快取證。

但作假商家的反應也很快速。5月12日,北青報記者調查發現,原先采用“滯銷大爺”照片的商家有的已經換掉照片,有的將商品下架,但令人詫異的是,還有商家僅僅把大爺的肖像換掉,換上了另一位女性老人的照片。

其中一個售賣蘋果的店家將原來的“滯銷大爺”照片換成一位老年女性,但照片中的文字還是“蘋果滯銷”。店家稱已經看到相關新聞,因不想影響店鋪銷量而將照片換掉,但仍用“滯銷”作為宣傳,是因為可以吸引更多顧客購買。一家售賣貓窩的店鋪中,店家將老人肖像配在了一個貓窩旁,圖片配文是“貓窩滯銷,幫幫我們”。

記者發現,有不少購買過“滯銷水果”的顧客都給出了“差評”。一位張女士稱,之前看到宣傳購買了一箱蘋果,寄到后發現很多蘋果都爛了。“賣家的承諾和實際相差太多了,東西貴而且又不好吃。之前還想著既然是幫助老農就算了,看了新聞才知道很多商家都是利用了大家的善心”。

用虛假的照片、利用大家的同情心來做生意,這樣的商家已違反了《消法》里有關消費者知情權的規定,已構成欺詐,消費者可以要求退一賠十。人民日報為此專門發文稱:大爺“被滯銷”,編假故事營銷不會有回頭客。

一段時間以來,不少商家以虛假的故事、以“貧困鄉村”“愛心義賣”“為民代銷”等字樣綁架愛心,實際了逾越了經營的道德底線。此類現象屢屢出現,最后透支的是人們的同情心,消費者一旦見怪不怪,或者看穿騙局,最后破壞的是買賣之間的基本信任。

(記者 朱美芳)

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